Чтобы прорваться через преграды, нужно до конца разобраться в восприятии людей по обе стороны барьера, в котором вы пытаетесь пробить брешь. Здесь могут помочь всесторонние исследования межгрупповых отношений в Америке, проводившиеся в 1993 и 2000 гг. Национальной конференцией за сообщество и справедливость* (National Conference for Community & Justice (NCCJ)t ранее она называлась National Conference for Christians &Jews). Эти исследования, опубликованные под названием «Посчитаем пульс Америки» (Taking America’s Pulse), были посвящены изучению установок и опыта американцев, касающихся предубеждений, слепого фанатизма и расизма. Ознакомившись с их результатами, мы можем многое узнать о тех задачах, которые приходится решать ради построения доверия в деловом партнерстве при пересечении расовых, этнических, тендерных и прочих границ.
* Общественная организация, провозгласившая своей целью преодоление предрассудков, нетерпимости и расизма в США. Основана в 1927г. как Национальная конференция христиан и иудеев.