Взаимное доверие

Доверие должно быть взаимным

Взаимное доверие — неотъемлемый компонент успеха совместного предприятия. Создавая его, вы в той или иной степени отдаете судьбу своего бизнеса в чужие руки. Если партнерство затрагивает лишь незначительную часть вашего бизнеса, вы, возможно, не так уж сильно рискуете. Многие совместные предприятия начинают с выполнения небольших проектов, рассчитанных на короткое время, после чего отношения партнеров прекращаются. Но существует вероятность того, что ваше совместное предприятие со временем будет развиваться иди даже превратится в основную составляющую вашего бизнеса. В подобных случаях будущее вашей компании может зависеть от успеха или провала совместного предприятия. Необходимость взаимного доверия при таких отношениях абсолютно очевидна. Вы просто не можете позволить себе стать членом совместного предприятия, если с самого начала обе стороны полностью не доверяют друг другу.
Дэн Робинсон, работающий в корпорации Xerox, тратят 70-80 % своего рабочего времени на оказание помощи в создании совместных предприятий, чтобы усилить диверсификацию поставщиков компании. Вот что он рассказывает; «Заставить альянс работать — это своего рода алхимия; очень деликатная вещь. Доверяю ли я вам? Как насчет вашей честности? Как только нам удастся разрешить эти вопросы, у нас вообще не останется никаких проблем. Далее мы можем переходить к таким вопросам, как финансирование, техническое строительство, осуществление рабочих операций. Если мы сможем в самом начале справиться с алхимией отношений, наше партнерство обеспечит нам достижение всех намеченных целей».
(далее…)

Продолжить чтение Взаимное доверие

Коммуникации

Коммуникация, позволяющая искренне и подробно рассказать о себе и своей организации, получая в то же самое время аналогичную информацию о предполагаемом партнере, — основной механизм в построении доверия. Коммуникация на…

Продолжить чтение Коммуникации

Предрассудки и переговоры

Вы должны подходить к сделкам трезво и быть готовы к дополнительным усилиям, направленным на убеждение вашего потенциального партнера в своей честности и искренности. Кроме того, по мере построения доверия в…

Продолжить чтение Предрассудки и переговоры

Честная реакция

Построение доверия — парный вид спорта. Он требует, чтобы вы тесно контактировали с людьми и организациями, и заставляет вас обращать самое пристальное внимание на те отзывы, которые вы получаете от…

Продолжить чтение Честная реакция

Конфиденциальная информация о компании

Начав делиться конфиденциальной информацией о своей компании, вы закладываете фундамент доверия. Однако настоящие возможности для построения доверия и долгосрочных отношений лежат в нижнем правом квадрате, в котором содержится информация, известная вашему партнеру, но неизвестная вам.
(далее…)

Продолжить чтение Конфиденциальная информация о компании

Иногда бывает очень соблазнительно взяться за проект

Иногда бывает очень соблазнительно взяться за проект, который не обещает вашей компании большой прибыли, но повлечет за собой другие проекты, способствующие росту вашего бизнеса. Эта стратегия может оказаться вполне оправданной,…

Продолжить чтение Иногда бывает очень соблазнительно взяться за проект

Методы и модели построения доверия

Большинство людей интуитивно понимают ту роль, которую доверие играет в построении любых отношений, а не только деловых. Начиная раскрываться перед другими людьми или организациями, мы боимся испытать боль и стыд…

Продолжить чтение Методы и модели построения доверия

Построение доверия

Элементы построения доверия после совершения сделки Как уже упоминалось в других постах, доверие необходимо постоянно поддерживать, над ним нужно работать на протяжении всего периода существования отношений. Далее приведены шесть качеств,…

Продолжить чтение Построение доверия

Непосредственное участие

Как упоминалось ранее, мне очень нравится говорить, что «ничего не происходит до тех пор, пока что-нибудь не произойдет». Единственный способ, посредством которого мы можем создавать отношения и строить доверие, —…

Продолжить чтение Непосредственное участие

Насколько велика роль доверия в совместном предприятии?

Насколько велика роль доверия в совместном предприятии? Доверие возникает только тогда, когда деятельность имеет смысл. Не стройте бизнес исключительно на доверии: совместное предприятие держится на интересах бизнеса. Интересы дела должны…

Продолжить чтение Насколько велика роль доверия в совместном предприятии?

Адаптация установок, процессов и процедур

Как только вы получили обратную связь, честно оценили ее и усвоили, необходимо сделать следующий шаг —отреагировать на отзыв и изменить систему ведения дел, которая состоит из ваших ценностей, убеждений, бизнес-процессов,…

Продолжить чтение Адаптация установок, процессов и процедур

Модель построения доверия

Здесь приводится описание основных этапов этой модели; они помогут вам прийти к доверию предполагаемым партнерам. Не имеет смысла объединяться с тем, чьи ценности не соответствуют вашим. Я рассказывал своим детям…

Продолжить чтение Модель построения доверия

Честность

Возможно, самая существенная часть доверия — способность полагаться на слово другого человека, а следовательно, открытость и прямолинейность во всех делах с вашим партнером по совместному предприятию и отсутствие секретов. Это…

Продолжить чтение Честность

Установление доверия

Хотя компании, стремящиеся к формированию альянса, могут решить множество задач до тех пор, пока сотрудники организаций не будут испытывать взаимного доверия и уважения, им не удастся создать настоящих ценностей Установление…

Продолжить чтение Установление доверия